디지털자산 거래소 업비트를 운영하는 두나무가 고객 상담 공간인 ‘업비트 라운지’를 새단장해 22일 재개장했다고 밝혔다. 기존 상담·이용 지원 기능에 ESG와 브랜드 체험 공간을 더해 고객과의 소통을 확대한다는 취지다.
새로워진 라운지는 1층 인포데스크와 ESG 프로젝트 공간 ‘업비트리 가든’, 2층 브랜드 존·빅차트 존·상담 존으로 구성됐다. 업비트 이용 중 도움이 필요한 고객은 기존처럼 방문 상담을 받을 수 있다.
1층 업비트리 가든은 두나무의 ‘디지털 치유정원’과 ‘시드볼트 NFT 컬렉션’을 통합한 ESG 브랜드 ‘업비트리’를 체험하는 공간이다. 대형 LED 영상과 자연의 소리, 향기를 활용해 숲을 경험할 수 있도록 조성했다. 두나무는 방문객의 휴식 경험을 생물다양성 보전지 조성과 연계하도록 설계했다고 설명했다.
2층 브랜드 존에서는 2012년 두나무 설립과 2017년 업비트 출시 등 주요 연혁과 글로벌 사업 현황을 소개한다. Web3 인프라 브랜드 ‘GIWA(기와)’의 확장 계획도 전시한다. 체험형 키오스크 ‘UPb-ti(업비티아이)’에서는 방문객이 투자 성향을 진단하고 관련 업비트 서비스를 확인할 수 있다.
빅차트 존은 주요 디지털자산 시세와 업비트 종합 지수, 공포탐욕지수 등 시장 데이터를 제공한다. 고객 상담을 위한 상담 존도 함께 정비했다.
두나무는 재개장을 기념해 22~23일 매일 오전 11시부터 오후 2시까지 현장 행사를 진행한다. 업비트 회원은 사전 예약 없이 1층 인포데스크에서 인증한 뒤 참여할 수 있다. 비트코인 딱지를 20초 안에 뒤집으면 1만 원 상당의 비트코인 쿠폰을 지급하며, 행사 기간 최단 기록을 세운 1명에게는 100만 원 상당의 비트코인을 증정한다.
주요 공간을 소개하는 약 10분간의 도슨트 투어는 행사 시간 중 매시 정각과 30분에 진행하며, 참여를 마치면 브랜드 굿즈를 제공한다. 1층에서는 마음진단 테스트 ‘업비트리 챌린지’를 운영하고, 포토부스와 인형뽑기 등은 오후 5시까지 이용할 수 있다.
업비트 라운지는 서울 강남구 테헤란로4길 14 미림타워 1~2층에 있으며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영된다. 두나무 관계자는 “새롭게 단장한 업비트 라운지가 고객들에게 유용한 정보와 편안한 휴식을 동시에 제공하는 열린 소통의 장이 되길 기대한다”고 말했다.
